يوم المقابلة، والمقابلات عبر الإنترنت، والمتابعة

الانطباع الأول يُبنى من أمور صغيرة تستطيع التحكم فيها: أن تصل في الموعد، وأن تكون جاهزًا، وأن تبدو مستعدًا، وأن تتابع بأدب. أتقن هذه الأمور، وسيبقى تركيزك على إجاباتك.

شاهد ملخص الدقيقة الواحدة (بالإنجليزية)

شاهد الدليل المصوّر الكامل لهذه الوحدة (بالإنجليزية)

في اليوم السابق

• تأكد من الموعد، والمكان أو رابط الفيديو، واسم المحاور. ويذكّرك مركز المهن في جامعة باكنل (Bucknell University) بأن تتحقق مما إذا كانت الجهة في منطقة زمنية مختلفة.
• خطط لطريقك وتحقق من مواعيد المواصلات العامة مسبقًا، كما ينصح بروسبكتس. وفي حر الصيف في الإمارات، امنح نفسك وقتًا إضافيًا لتصل هادئًا لا مستعجلًا.
• جهّز ملابسك. يقترح بروسبكتس أن تتناسب مع ثقافة الجهة، وأن ترتدي ملابس أنيقة إن كنت مترددًا، لأن «الأناقة الزائدة أفضل من البساطة الزائدة». اكوِ ملابسك ونظّف حذاءك.
• احمل نسخة من سيرتك الذاتية، وقائمة أسئلتك، وقلمًا ودفترًا، وماءً، وبيانات التواصل التي تحتاجها إن تأخرت.

آداب المقابلة الحضورية

• كن جاهزًا قبل الموعد بمدة 5 إلى 10 دقائق، كما تقترح خدمة المهن الوطنية، وأغلق هاتفك.
• حيِّ الجميع بأدب، بمن فيهم موظفو الاستقبال. واتبع الطرف الآخر في طريقة التحية: المصافحة شائعة في كثير من أماكن العمل، لكن بعض الناس يفضّلون عدم مصافحة الجنس الآخر، فالابتسامة الدافئة ووضع اليد على القلب بديل محترم.
• اجلس معتدلًا، وانظر في العينين بشكل طبيعي، واستمع إلى السؤال كاملًا، وتوقف لحظة قصيرة قبل أن تجيب.
• في النهاية، اشكر المحاور، واسأل متى تتوقع أن تعرف النتيجة، كما يقترح بروسبكتس.

المقابلات عبر الإنترنت والفيديو

• اختبر أجهزتك مسبقًا. تقترح جامعة باكنل تحديث برنامج المقابلة، والتحقق من الميكروفون والسماعات والكاميرا، وإجراء مكالمة تجريبية مع أحدهم، وإغلاق البرامج غير الضرورية.
• ضع الكاميرا في مستوى عينيك. إن استخدمت حاسوبًا محمولًا فضعه على مكتب لا في حضنك، وإن استخدمت هاتفًا فثبّته أفقيًا.
• اختر خلفية نظيفة غير مزدحمة، وأضئ وجهك من الأمام، وتجنب النوافذ الساطعة خلفك. واطلب من عائلتك إبقاء المكان هادئًا وإطفاء التلفاز.
• ارتدِ ملابسك كما لو كانت المقابلة حضورية، كما ينصح بروسبكتس وجامعة باكنل، وانظر إلى الكاميرا كثيرًا لتحاكي التواصل البصري.
• تحدث ببطء ووضوح لتراعي التأخير في الاتصال، واحتفظ ببضع ملاحظات تذكيرية قصيرة قرب الشاشة، لا إجابات مكتوبة كاملة. وتوصي خدمة المهن الوطنية أيضًا بأن تعرف كيف تتواصل مع المحاور إن تعطلت التقنية.

بعد المقابلة مباشرة

• يقترح بروسبكتس أن تكتب الأسئلة التي طُرحت عليك وكيف أجبت عنها ما دامت حاضرة في ذهنك. وهذا كنز لمقابلتك التالية.
• دوّن أي شيء وعدت بإرساله، مثل رابط ملف أعمالك أو بيانات المراجع، وأرسله في اليوم نفسه.
• تأمّل بصدق: شيء واحد سار جيدًا، وشيء واحد تحتاج إلى تحسينه.

رسالة الشكر

• ينصح مركز المهن في جامعة كاليفورنيا في ديفيس (UC Davis) بإرسال رسالة شكر قصيرة بالبريد الإلكتروني خلال 24 ساعة إلى من أجروا معك المقابلة.
• اذكر شيئًا محددًا عرفته عن الدور أو الجهة، وأكّد اهتمامك مجددًا. وتوصي جامعة باكنل أيضًا بإضفاء طابع شخصي عليها بتفاصيل من حديثكما.
• نموذج: «العنوان: شكرًا لكم، مقابلة التطوع الصيفي. السيد خان المحترم، شكرًا لك على لقائي اليوم. استمتعت كثيرًا بالحديث عن برنامج القراءة الذي تديرونه للأطفال الأصغر سنًا، وقد زادني ذلك حماسًا للمساعدة. أتطلع إلى سماع ردكم. مع أطيب التحيات، مريم علي».
• إن لم يصلك شيء بعد التاريخ الذي حددوه، أو بعد أسبوعين أو ثلاثة كما تقترح جامعة كاليفورنيا في ديفيس، فأرسل رسالة متابعة مهذبة واحدة أو اتصل مرة واحدة.