خطابات التقديم والرسائل إلى أصحاب العمل

خطاب التقديم أو رسالة البريد الإلكتروني القصيرة كثيرًا ما يكون أول ما يقرؤه صاحب العمل. فهو يوضح لماذا تريد هذا الدور في هذه الجهة، ويعطي لمحة سريعة عن أسلوبك في التواصل.

شاهد ملخص الدقيقة الواحدة (بالإنجليزية)

شاهد الدليل المصوّر الكامل لهذه الوحدة (بالإنجليزية)

ما الغرض من خطاب التقديم

• يرافق خطاب التقديم سيرتك الذاتية. ويقول بروسبكتس إنه يجب أن يكمّل سيرتك لا أن يكررها، فيبرز أهم النقاط ذات الصلة ويشرح دافعك.
• يوصي بروسبكتس بثلاث إلى خمس فقرات موجزة، وبألا يتجاوز صفحة واحدة بحجم A4.
• خصّص كل خطاب. يحذّر بروسبكتس من أن الخطابات العامة نادرًا ما تأتي بنتائج إيجابية، ويقترح استخدام كلمات مفتاحية من إعلان الوظيفة لتُظهر أنك قرأته بعناية.
• احفظه وأرسله بصيغة PDF ما لم يطلب الإعلان صيغة أخرى.

بنية من أربعة أجزاء

• الافتتاح: اذكر الدور، وأين رأيته، ومتى تكون متاحًا. مثال: «أكتب للتقدم إلى دور المتطوع الصيفي في مركز رعاية الحيوانات لديكم، المعلن عنه على موقعكم الإلكتروني. أنا متاح من 1 يوليو إلى 20 أغسطس».
• الخبرة: اربط اثنتين أو ثلاثًا من خبراتك بما يحتاجه الدور، مع أمثلة محددة.
• الدافع: اشرح ما يجذبك إلى هذه الجهة وهذا العمل، وما يمكنك أن تقدمه.
• الختام: أكّد اهتمامك مجددًا، وقل إنك ترحب بمقابلة، واذكر أي تواريخ لن تكون متاحًا فيها.
• وجّهه إلى شخص باسمه إن استطعت. يقترح بروسبكتس أن تبحث في الموقع الإلكتروني، أو عبر الإنترنت أو على LinkedIn، أو أن تتصل لتسأل. وفي الخطابات الإنجليزية استخدم «Yours sincerely» حين تخاطب شخصًا باسمه، و«Yours faithfully» بعد «Dear Sir or Madam».

أخطاء شائعة يجب تجنبها

• يذكر بروسبكتس أخطاء منها: النبرة غير الرسمية أكثر من اللازم، والتركيز فقط على ما ستكسبه أنت، والتقليل من شأن نفسك، وإبراز نقاط ضعفك، ونسخ قالب جاهز، وإعادة كتابة سيرتك الذاتية، وكتابة قصة حياتك.
• لا تبدأ بعبارة مثل «هاي»، ولا تستخدم اختصارات الرسائل النصية أو الرموز التعبيرية أو العامية.
• لا تعتذر عن صغر سنك أو قلة خبرتك. ركّز على ما فعلته وما تتشوق لتعلّمه.
• راجع الخطاب بعد استراحة، لا بعد كتابته مباشرة، كما يقترح بروسبكتس، وتأكد من أنك كتبت اسم الجهة الصحيح، خاصة إن عدّلت خطابًا سابقًا.

رسائل قصيرة إلى أصحاب العمل

• كثير من الفرص المتاحة لطلاب المدارس تُرتَّب عبر البريد الإلكتروني، إما ردًا على إعلان أو استفسارًا مهذبًا لدى جهة لم تعلن عن شيء.
• استخدم عنوانًا واضحًا للرسالة، مثل «استفسار عن التطوع الصيفي: طالب في الصف الثاني عشر، متاح في يوليو».
• اجعل نص الرسالة في ثلاث فقرات قصيرة: من أنت ولماذا تكتب، ونقطة قوة أو اثنتان ذات صلة مع مثال، ثم طلب واضح («هل لديكم أي فرص للتطوع أو مرافقة الموظفين هذا الصيف؟») وكلمة شكر.
• أرفق سيرتك الذاتية بصيغة PDF، واختم باسمك الكامل ورقم هاتفك، وأرسل من بريد إلكتروني مهني مبني على اسمك.
• إن لم يصلك رد، يقترح بروسبكتس رسالة متابعة قصيرة بعد أسبوعين للتأكد من استلام طلبك وتأكيد اهتمامك.

نموذج رسالة استفسار

• العنوان: استفسار عن مرافقة موظفين، طالب في الصف الثاني عشر مهتم بالعمارة
• «السيدة رحمن المحترمة، أنا طالب في الصف الثاني عشر في مدرسة نموذجية في أبوظبي، أدرس الرياضيات والفيزياء والفنون. أفكر في مهنة العمارة، وقد أُعجبت بأعمال شركتكم في المباني المجتمعية».
• «في العام الماضي صممت وبنيت مجسمًا مصغرًا لمكتبة مدرستنا لمسابقة تصميم، فتعلمت منه العمل وفق متطلبات محددة وموعد نهائي. وسأكون ممتنًا جدًا لفرصة مرافقة فريقكم يومًا أو يومين خلال العطلة الصيفية، بين 1 و31 يوليو».
• «أرفقت سيرتي الذاتية. شكرًا لكم على النظر في طلبي. مع أطيب التحيات، عمر صالح، +971 50 000 0000».
• إن كنت دون 18 عامًا، فاذكر في رسائل المتابعة أن أحد والديك أو ولي أمرك على علم، وتذكّر أن أي تدريب رسمي في الإمارات قد يحتاج إلى تصريح أو خطاب من المدرسة (انظر الدرس 5).