الحماية الذاتية: ما بعد الأساسيات · الدرس 3 من 8 · 13 دقيقة
التحرش والملاحقة: اكتشاف النمط والاحتفاظ بسجل
نادرًا ما تبدأ الملاحقة بتهديد. إنها تبدأ برسائل، و«مصادفات»، واهتمام لم تطلبه. التعرف على النمط مبكرًا، وتسجيله بعناية، هو ما يحوّل موقفًا مخيفًا إلى موقف تستطيع الشرطة أن تتصرف فيه.
ما الملاحقة وما التحرش
- تستخدم شرطة أفون وسومرست كلمة FOUR: سلوك ثابت التركيز (Fixated)، وهوسي (Obsessive)، وغير مرغوب فيه (Unwanted)، ومتكرر (Repeated).
- قد تكون الملاحقة جسدية (التعقّب، والظهور دون دعوة في البيت أو العمل أو الأماكن التي ترتادها)، أو إلكترونية (عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو التتبع عبر الإنترنت)، أو اتصالات غير مرغوب فيها (رسائل نصية، مكالمات، رسائل بريد إلكتروني، رسائل ورقية، هدايا)، أو مراقبة (مشاهدتك أو رصدك دون موافقتك).
- تصف شرطة أفون وسومرست التحرش بأنه سلوك متكرر وغير معقول يسبب القلق أو الضيق أو الخوف؛ وتُحتسب عمومًا حادثتان أو أكثر تتركانك في ضيق أو شعور بالتهديد. لست بحاجة إلى أن تقرر أي تسمية تنطبق قبل الإبلاغ.
- تؤكد نشرة الخط الوطني للمساعدة في حالات الملاحقة (National Stalking Helpline) أن الملاحقة قد تحدث مع الخوف من العنف أو دونه. التواصل المستمر غير المرغوب فيه يظل ملاحقة.
- قد يقوم بها أي شخص: غريب، أو زميل دراسة، أو شخص تعرفت إليه عبر الإنترنت، أو شخص كنت صديقًا له.
احتفظ بسجل من اليوم الأول
- تنصح منظمة كاتش 22 (Catch22) بالاحتفاظ بمذكرات تتضمن الأوقات، والتواريخ، والأماكن، وما حدث، وأي تفاصيل عن المركبات، وكيف جعلك ذلك تشعر.
- اكتب كل تدوينة في أقرب وقت ممكن بعد كل حادثة (نشرة الخط الوطني للمساعدة في حالات الملاحقة).
- احتفظ بالأدلة: سجلات الهاتف، والرسائل النصية، ورسائل البريد الإلكتروني، ولقطات الشاشة لصفحات الإنترنت والمحادثات، والرسائل الورقية والهدايا. واحفظ نسخًا في مكان آمن، مثل مجلد سحابي يستطيع شخص بالغ تثق به الوصول إليه أيضًا.
- أخبر الجيران أو زملاء السكن أو زملاء العمل، فقد يستطيعون مساعدتك في جمع الأدلة (Catch22). وتقول شرطة أفون وسومرست إن الأصدقاء والعائلة يمكنهم أن يعرضوا حفظ الأدلة لك.
- عندما تقدّم الأدلة، اطلب من الشرطة أن تنظر في جميع الحوادث معًا بوصفها مسار سلوك واحدًا، لا كل حادثة على حدة (نشرة الخط الوطني للمساعدة في حالات الملاحقة).
لا تتفاعل، لكن لا تكتفِ بالحظر
- لا تحاول أن تتحاور مع الشخص أو ترد عليه. تحذّر Catch22 من أن ذلك قد يزيد الأمور سوءًا، وتقول نشرة الخط الوطني للمساعدة ألا تتفاعل معه بأي شكل.
- تنبّه شرطة أفون وسومرست إلى أن الحظر وحده ليس خطة: فقد يدفع بعض الملاحِقين إلى وسائل تواصل أكثر تطرفًا. أبلغ أيضًا، واحفظ الأدلة قبل أن تحظر.
- شدّد خصوصيتك: قلّل ما تشاركه على الشبكات الاجتماعية، وراجع إعدادات الخصوصية، وغيّر كلمات المرور كثيرًا ولا تكررها (نشرة الخط الوطني للمساعدة في حالات الملاحقة).
- نوّع روتينك اليومي وطرقك، واعرف أقرب مكان آمن لك، مثل مركز شرطة أو سوبرماركت يعمل 24 ساعة فيه أمن وكاميرات مراقبة (نشرة الخط الوطني للمساعدة في حالات الملاحقة).
- تؤكد شرطة أفون وسومرست أنه لا شيء فعلته يبرر سلوك الملاحِق.
الإبلاغ في المملكة المتحدة
- اتصل بالرقم 999 إذا كنت في خطر مباشر. وفي الحالات غير الطارئة اتصل بالرقم 101 أو أبلغ عبر الإنترنت (شرطة أفون وسومرست).
- تستطيع الشرطة طلب أوامر الحماية من الملاحقة، التي يمكن أن تقيّد الأماكن التي يذهب إليها الشخص وإمكانية تواصله معك. ومدتها سنتان على الأقل، وخرقها جريمة جنائية (شرطة أفون وسومرست).
- رقم الخط الوطني للمساعدة في حالات الملاحقة هو 0808 802 0300 (Catch22؛ نشرة الخط الوطني للمساعدة في حالات الملاحقة). تحقّق من ساعات العمل الحالية على موقعه الإلكتروني.
- يستطيع طلاب الجامعات أيضًا الإبلاغ لدى فريق الأمن أو فريق دعم الطلاب في جامعتهم، الذي يمكنه المساعدة في وضع خطة للسلامة داخل الحرم الجامعي.
الإبلاغ في الإمارات
- في حالة الطوارئ، اتصل بالرقم 999 من أي مكان في الإمارات (البوابة الرسمية لحكومة الإمارات).
- للبلاغات غير العاجلة، تذكر البوابة الرسمية لحكومة الإمارات خدمة «أمان» (شرطة أبوظبي) على الرقم 8002626، وخدمة «الأمين» (شرطة دبي) على الرقم 8004888، وخدمة «نجيد» (شرطة الشارقة) على الرقم 800151.
- يمكن الإبلاغ عن التحرش عبر الإنترنت من خلال منصة الجرائم الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية في تطبيق وزارة الداخلية (MOI UAE)، أو موقع الجرائم الإلكترونية لشرطة دبي، أو خدمة «أمان»، أو تطبيق «مجتمعي آمن» التابع للنيابة العامة الاتحادية (البوابة الرسمية لحكومة الإمارات).
- إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فأخبر أيضًا أحد والديك أو شخصًا بالغًا تثق به. وتتناول وحدة السلامة الشخصية (ps-08 وps-09) الأمان على الإنترنت وأرقام الطوارئ في الإمارات بتفصيل أكبر.
طبّقها في حياتك
حدّد كل مهمة عند إنجازها.
- أنشئ في تطبيق الملاحظات نموذج «سجل حوادث» خاصًا فيه أعمدة للتاريخ، والوقت، والمكان، وما حدث، والشهود، وكيف شعرت، ليكون جاهزًا إن احتجت إليه يومًا.
- راجع إعدادات الخصوصية في أكثر تطبيقين اجتماعيين تستخدمهما: من يستطيع رؤية موقعك، وقائمة أصدقائك، ومدرستك أو جامعتك.
- احفظ في هاتفك الرقم 999 ورقم الشرطة لغير الطوارئ في إمارتك، والرقم 0808 802 0300 إذا كنت ستدرس في المملكة المتحدة.
تذكّر
- الملاحقة سلوك ثابت التركيز، وهوسي، وغير مرغوب فيه، ومتكرر. وقد تكفي حادثتان أو أكثر للإبلاغ.
- سجّل كل شيء: التاريخ، والوقت، والمكان، وما حدث، وكيف جعلك تشعر.
- لا تتفاعل، ولا تعتمد على الحظر وحده.
- أبلغ مبكرًا: 999 عند الخطر، ثم خط الشرطة لغير الطوارئ أو التطبيقات الرسمية.
ملاحظة: نشرة الخط الوطني للمساعدة في حالات الملاحقة المنشورة على موقع GOV.UK إصدار قديم؛ ولم تُذكر ساعات عملها هنا، وينبغي التحقق منها على الموقع الإلكتروني للخط نفسه. رقم خدمة «الأمين» (8004888) مأخوذ من البوابة الرسمية لحكومة الإمارات؛ وتذكر بعض التقارير الإعلامية القديمة رقمًا مختلفًا. وتنطبق الحلول القانونية البريطانية (أوامر الحماية من الملاحقة، وقانون الحماية من التحرش) في المملكة المتحدة فقط؛ ولم يُشرح قانون التحرش في الإمارات لأنه لم يُتحقق منه من مصدر رسمي.
اختبر نفسك
1. إلامَ ترمز كلمة FOUR في إرشادات شرطة أفون وسومرست عن الملاحقة؟
2. أيّ مما يلي ينبغي أن يُدوَّن في مذكرات الملاحقة بحسب Catch22؟
3. لماذا تحذّر شرطة أفون وسومرست من الاعتماد على الحظر وحده؟
4. ما الرقم الذي تذكره البوابة الرسمية لحكومة الإمارات لخدمة «الأمين» التابعة لشرطة دبي؟
5. عند تقديم أدلة على الملاحقة، ماذا تقترح نشرة الخط الوطني للمساعدة أن تطلب من الشرطة؟
المصادر
المصادر باللغة الإنجليزية.
- Avon and Somerset Police (UK): Fixated, Obsessive, Unwanted, Repeated, four ways to spot signs of stalking (April 2025)
- Catch22 (UK charity): Stalking advice for victims
- GOV.UK / National Stalking Helpline: Stalking leaflet (older publication)
- UAE Government portal: Crime, safety and security
- UAE Government portal: Report cybercrimes online

