الاهتمام بالأصدقاء وطلب المساعدة

أهم مهارة في هذه الوحدة أن تعرف ماذا تفعل حين يكون صديقك في ورطة. التصرف بسرعة وهدوء قد ينقذ حياة، وطلب المساعدة هو القرار الصحيح دائمًا.

شاهد ملخص الدقيقة الواحدة (بالإنجليزية)

شاهد الدليل المصوّر الكامل لهذه الوحدة (بالإنجليزية)

عندما تكون الحالة طارئة

• اتصل بخدمات الطوارئ إن كان الشخص لا يستيقظ، أو كان تنفسه بطيئًا أو غير منتظم، أو أصيب بنوبة تشنجية، أو توقف عن التنفس، أو ظننت أنه مصاب بتسمم كحولي (خدمة الصحة الوطنية البريطانية NHS).
• أرقام الإمارات: 999 الشرطة، و998 الإسعاف، و997 الدفاع المدني. وفي المملكة المتحدة 999. وتحقق من الرقم المحلي أينما درست.
• أخبر موظف الاستقبال في خدمة الطوارئ بكل ما تعرفه بدقة، بما في ذلك أي شيء تناوله الشخص. هدفهم المساعدة، وسيخبرك الموظف بما يجب أن تفعله.
• وتقول خدمة الصحة الوطنية البريطانية إن المصاب بتسمم كحولي يحتاج إلى الذهاب إلى المستشفى ليكون تحت المراقبة، فانتظر معه حتى تصل سيارة الإسعاف.

أثناء انتظار المساعدة

• ابقَ معه. وتحذّر خدمة الصحة الوطنية البريطانية من أن الشخص الثمل جدًا قد يختنق بالقيء أو يتوقف عن التنفس.
• إن كان مستيقظًا، فأجلسه. وإن فقد وعيه، فضعه في وضعية الإفاقة وتحقق من تنفسه (انظر وحدة «الإسعافات الأولية»).
• إن كان واعيًا وقادرًا على البلع ولا يتقيأ، فأعطه رشفات من الماء، وأبقه دافئًا بسترة أو بطانية.
• لا تعطه قهوة أو مزيدًا من الكحول أو طعامًا، ولا تضعه تحت دش بارد، ولا تحاول جعله يتقيأ (خدمة الصحة الوطنية البريطانية).
• لا تترك أحدًا أبدًا وحده لينام حتى «يزول الأثر».

عندما يكون القلق طويل الأمد

• من العلامات التي تدل على أن صديقك قد يمر بصعوبة: زيادة الشرب أو التعاطي أو القمار، والمشكلات المالية، والتغيب عن المحاضرات، والتكتم، أو تقلبات المزاج.
• اختر لحظة هادئة وخاصة: «لاحظت أنك تغيب عن المحاضرات وتبدو متوترًا. أنا أهتم بك. كيف حالك حقًا؟»
• استمع أكثر مما تتكلم، وتجنّب الوعظ أو إطلاق الأوصاف.
• اعرض عليه مساعدته في إيجاد الدعم، مثل مرافقته إلى خدمة الرفاه في الجامعة أو إلى طبيب.
• إن كان معرضًا لخطر الأذى، فلا تكتم الأمر. أخبر شخصًا بالغًا تثق به، أو موظفي الجامعة، أو خدمات الطوارئ.

أين تجد المساعدة

• الإمارات: يقدّم المركز الوطني للتأهيل (NRC) في أبوظبي العلاج والتأهيل، بما في ذلك عيادة خارجية، للأشخاص الذين يعانون من مشكلات تعاطي الكحول أو المواد المخدرة.
• المخدرات في المملكة المتحدة: الطبيب العام (GP) مكان جيد للبدء، أو يمكنك التوجه بنفسك إلى خدمة محلية لعلاج الإدمان؛ وتستطيع خدمة «فرانك» (FRANK) على الرقم 0300 123 6600 أن تشرح لك خياراتك (خدمة الصحة الوطنية البريطانية).
• القمار في المملكة المتحدة: الخط الوطني للمساعدة في القمار، على الرقم 0808 8020 133، مجاني ومتاح 24 ساعة (خدمة الصحة الوطنية البريطانية).
• الدعم النفسي في المملكة المتحدة: جمعية «السامريون» (Samaritans)، على الرقم 116 123، مجانًا، ليلًا ونهارًا، 365 يومًا في السنة.
• أينما كنت: فريق رعاية الطلاب أو الإرشاد النفسي في جامعتك، أو طبيبك، أو أحد أفراد عائلتك ممن تثق بهم.

اعتنِ بنفسك أيضًا

• دعم صديق قد يكون مرهقًا؛ ولست مسؤولًا عن إصلاح كل شيء.
• تحدث أنت أيضًا إلى شخص ما، مثل مرشد نفسي أو شخص بالغ تثق به، إن كان الأمر يؤثر فيك.
• ضع حدودًا: يمكنك أن تهتم بشخص دون أن تتستر عليه أو تقرضه مالًا لا تستطيع الاستغناء عنه.