بناء العلاقات المهنية والبحث عن مرشدين · الدرس 6 من 8 · 12 دقيقة
المحادثات الاستطلاعية ولقاءات القهوة
لقاء القهوة (ويُسمى أيضًا المحادثة أو المقابلة الاستطلاعية) محادثة قصيرة تتعرف فيها إلى عمل شخص ما ومساره. يقدّم مقرر السيرة الذاتية والمقابلات الفكرة، وهذا الدرس يريك كيف تديرها جيدًا من البداية إلى النهاية.
الغرض منها
- يصف مركز المهن في جامعة فوردهام (Fordham University) لقاءات القهوة بأنها محادثات مدتها من 10 إلى 30 دقيقة وليست مقابلات عمل، وتساعدك على فهم كيف يعمل مجال ما وكيف يجري التوظيف فيه فعلًا.
- أنت تطلب النصيحة والمعلومات، لا وظيفة. ويذكر مكتب توظيف الخريجين أن طلب الكثير فورًا خطأ شائع.
- يمكن أن تجري لقاءات القهوة عبر الفيديو أو الهاتف، وكثير منها كذلك. ورغم الاسم، لا أحد مضطر إلى شرب القهوة.
كيف تطلب لقاء
- اطلب من 20 إلى 30 دقيقة (جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو، UCSF) أو من 15 إلى 20 دقيقة (مكتب توظيف الخريجين)، واقترح موعدًا «خلال الأسابيع القليلة القادمة».
- أبدِ مرونة: الهاتف أو الفيديو أو اللقاء الحضوري (جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو، ومكتب توظيف الخريجين).
- اجعل الطلب شخصيًا: اذكر كيف وجدته أو من اقترح عليك التواصل معه (جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو)، وأي رابط مشترك مثل مدرستك أو جامعتك (مكتب توظيف الخريجين).
- مثال: «أنا طالب في السنة الأولى في الاقتصاد في [اسم الجامعة]، ورأيت أنك درست هنا أيضًا قبل انضمامك إلى [اسم المؤسسة]. هل يناسبك أن نجري مكالمة فيديو مدتها 20 دقيقة خلال الأسابيع القليلة القادمة عن كيف دخلت مجال التمويل المستدام؟»
- إن كان عمرك أقل من 18 عامًا، فأخبر أحد والديك أو ولي أمرك، واختر مكالمة فيديو أو مكانًا عامًا.
الاستعداد
- اقرأ ملفه الشخصي العام والموقع الإلكتروني لمؤسسته، كي لا تطرح أسئلة يجيب عنها الموقع أصلًا (مكتب توظيف الخريجين).
- تقترح جامعة فوردهام أن تحضّر قصة من جملتين عن نفسك، وأن تبحث عن تطور حديث واحد في مؤسسته.
- حدد أكثر ما تريد معرفته (مركز المهن في كلية لندن الجامعية)، واكتب قائمة قصيرة من الأسئلة، لكن اعتبرها دليلًا لا نصًا تقرؤه.
- بعد أن يوافق، أكّد الموعد والمنصة (مكتب توظيف الخريجين).
أثناء المحادثة: أسئلة ناجحة
- كيف دخلت هذا العمل، وما الذي فاجأك فيه؟ (مكتب توظيف الخريجين)
- كيف يبدو اليوم المعتاد، وما أكثر الجوانب متعة وأقلها؟ (مركز المهن في كلية لندن الجامعية)
- ما المهارات التي تستخدمها أكثر، وما الذي ينبغي أن أستكشفه قبل التقديم؟ (مكتب توظيف الخريجين)
- هل هناك هيئات مهنية أو مجلات متخصصة أو وكالات توظيف ينبغي أن أطّلع عليها؟ (مركز المهن في كلية لندن الجامعية)
- راقب الوقت ولا تتجاوزه إلا إن دُعيت إلى ذلك. اختم بشكره وذكر نقطة أو نقطتين مفيدتين (مكتب توظيف الخريجين).
بعد المحادثة: اشكر، ونفّذ، وأخبر
- أرسل رسالة شكر خلال يوم أو يومين تذكر فيها فائدة محددة (جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو، ومكتب توظيف الخريجين). وتقترح جامعة فوردهام إرسالها خلال 24 ساعة وذكر كيف ستعمل بها.
- اعمل بنصيحته: اقرأ ما أوصى به، أو تواصل مع الشخص الذي اقترحه.
- أرسل له لاحقًا خبرًا قصيرًا عن تقدمك. يأتي نموذج رسالة المتابعة لدى جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو بعد 2 إلى 3 أشهر من اللقاء، ويشرح ما فعلته بنصيحته.
- إن عرض أن يعرّفك إلى أحد، فاسأله كيف يقترح أن تتواصل معه. لا تطلب منه أن يوزّع سيرتك الذاتية على نطاق واسع (مكتب توظيف الخريجين).
طبّقها في حياتك
حدّد كل مهمة عند إنجازها.
- اختر شخصًا واحدًا (صديقًا للعائلة، أو أحد معارف معلمك، أو طالبًا أكبر منك) يثير مساره اهتمامك، واكتب مسودة طلب لقاء قهوة مستعينًا بالمثال.
- اكتب ستة أسئلة لتلك المحادثة، ثم احذف أي سؤال يجيب عنه الموقع الإلكتروني للمؤسسة.
- اكتب مسودة قالب لرسالة شكر فيها مساحة لعبارتي «شيء واحد تعلمته» و«ما سأفعله بعد ذلك».
تذكّر
- لقاء القهوة محادثة قصيرة لطلب النصيحة، وليس مقابلة عمل.
- اطلب من 15 إلى 30 دقيقة، وكن مرنًا في طريقة اللقاء، واجعل طلبك شخصيًا.
- استعد بالبحث عن الشخص، لكن دع المحادثة تجري بسلاسة.
- اشكره خلال يوم أو يومين، واعمل بنصيحته، وأخبره لاحقًا بما حدث.
ملاحظة: تقترح المصادر مددًا مختلفة قليلًا (من 15 إلى 20 دقيقة، ومن 20 إلى 30 دقيقة، ومن 10 إلى 30 دقيقة) وتوقيتات مختلفة لرسالة الشكر (خلال 24 ساعة، أو بعد يوم إلى يومين). كل ذلك معقول، والمهم أن تكون موجزًا وسريع المتابعة.
اختبر نفسك
1. كم تستغرق لقاءات القهوة عادة، وفقًا لمركز المهن في جامعة فوردهام؟
2. متى تقترح جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو إرسال رسالة الشكر بعد محادثة استطلاعية؟
3. أي مما يلي خطأ شائع يذكره مكتب توظيف الخريجين؟
4. ما الذي تفعله رسالة المتابعة النموذجية لدى جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو، المرسلة بعد 2 إلى 3 أشهر؟
5. إن ذكر أحدهم زميلًا يمكنك التحدث إليه، فماذا يقترح مكتب توظيف الخريجين؟
المصادر
المصادر باللغة الإنجليزية.
- Fordham University Career Center blog: Coffee chats and that 'me espresso' confidence
- UCSF Office of Career and Professional Development: Sample informational interview invitations and thank-you notes
- Graduate Recruitment Bureau: How to use your university alumni network
- UCL Careers: Alumni mentoring, mentee guide

