الشجاعة والوقوف مع الحق

معظم الناس يريدون المساعدة حين يرون خطأً ما، لكنهم يتجمدون، أو يفترضون أن غيرهم سيتصرف، أو لا يعرفون ماذا يفعلون. معرفة بعض الخيارات الآمنة مسبقًا تجعلك أكثر استعدادًا بكثير لأن تتصرف تصرفًا جيدًا.

شاهد ملخص الدقيقة الواحدة (بالإنجليزية)

شاهد الدليل المصوّر الكامل لهذه الوحدة (بالإنجليزية)

ما الشجاعة الأخلاقية

• الشجاعة الأخلاقية أن تفعل ما تؤمن بأنه صواب حتى حين يكون ذلك مزعجًا أو غير محبوب أو محفوفًا بمخاطرة اجتماعية عليك.
• الشجاعة إحدى القيم الأساسية الست للنزاهة الأكاديمية (المركز الدولي للنزاهة الأكاديمية)، وتذكر CASEL الشجاعة في المبادرة ضمن مهارات إدارة الذات.
• الشجاعة لا تعني التهور. الحفاظ على سلامتك أثناء المساعدة جزء من أن تساعد بشكل صحيح.
• وكثيرًا ما تبدو عادية: أن ترفض مشاركة لقطة شاشة قاسية، أو تجلس مع شخص مستبعد، أو تخبر معلمًا بمشكلة.

لماذا لا يساعد الناس: تأثير المتفرج

• في تجربة أجراها دارلي ولاتاني عام 1968، لاحظ الطلاب الذين كانوا وحدهم الدخان المتسرب إلى الغرفة خلال نحو 5 ثوانٍ، أما في المجموعات فاستغرق الأمر حتى 20 ثانية، وفي خمس مجموعات من ثماني لم يبلّغ أحد عن الدخان أبدًا.
• تشتت المسؤولية: حين يكون آخرون حاضرين، يفترض كل شخص أن غيره سيتصرف.
• الجهل الجماعي: ينظر الناس إلى الآخرين ليحكموا هل الأمر خطير، فإذا بدا الجميع هادئين، قرر كل شخص أن الأمر لا بد أنه بسيط.
• وصف لاتاني ودارلي خمس خطوات للمساعدة: أن تلاحظ الحدث، وتفسره على أنه مشكلة، وتتحمل المسؤولية، وتقرر كيف تساعد، ثم تتصرف.
• الجانب المشجع: وجد تحليل تجميعي عام 2011 أن تأثير المتفرج أضعف في المواقف الخطيرة بوضوح، ووجدت دراسة لأكثر من 200 نزاع حقيقي في الشوارع صوّرتها الكاميرات أن متفرجًا واحدًا على الأقل تدخّل في أكثر من 90% منها.

الأساليب الخمسة للتدخل الآمن

• التشتيت: قاطع الموقف دون مواجهة. اسأل الشخص المستهدف عن الوقت أو الطريق، أو ابدأ حديثًا لا علاقة له بالموقف. هذا خيار منخفض المخاطر إن كنت تخشى أن يتصاعد الأمر.
• التفويض: اطلب المساعدة من شخص آخر، ويفضّل أن يكون صاحب سلطة مثل معلم أو حارس أمن أو سائق حافلة أو مشرف متجر. كن واضحًا فيما رأيته وفيما تريد منه أن يفعله.
• التوثيق: فقط إذا كان هناك من يساعد بالفعل وكنت في أمان، صوّر أو دوّن ملاحظات، واسأل دائمًا الشخص المستهدف ماذا يريد أن يُفعل بها. لا تنشرها دون موافقته.
• التأجيل: بعد ذلك، اطمئن عليه. «هل أنت بخير؟ رأيت ما حدث ولم يكن مقبولًا.» واعرض أن ترافقه أو تساعده على الإبلاغ.
• المواجهة المباشرة: سمِّ السلوك باختصار، مثل «هذا غير مقبول، اتركه وشأنه.» تصف منظمة Right To Be هذا الخيار بأنه الأخطر: لا تستخدمه إلا إذا كنتما كلاكما في أمان جسدي وبدا أن التصعيد غير مرجح.

مواجهة التنمر، على الإنترنت وخارجه

• ينصح موقع StopBullying.gov المراهقين بعدم المشاركة في التشهير العلني أو عبر الإنترنت. ويشمل ذلك الإعجاب أو المشاركة أو الضحك مع الآخرين.
• أخبر أصدقاءك لماذا لن تشارك، وشجعهم على التوقف.
• أخبر شخصًا بالغًا تثق به بدلًا من انتظار أن تُحل المشكلة وحدها: أحد والديك، أو معلمًا، أو المرشد في المدرسة، أو مدربًا.
• حافظ أنت على هدوئك واحترامك حتى لا تصعّد الأمور.
• إذا كان أحد معرضًا لخطر إيذاء نفسه أو غيره، فاطلب المساعدة فورًا. في الإمارات، اتصل بالرقم 999 للشرطة أو 998 للإسعاف. وفي وحدتي السلامة الشخصية والصحة النفسية مزيد عن طلب المساعدة.

بناء شجاعتك مسبقًا

• قرر الآن ماذا ستفعل في المواقف الشائعة: نكتة قاسية في مجموعة محادثة، أو صديق يُستبعد، أو شخص يتعرض للتحرش في مركز تجاري.
• جهّز جملة واحدة لكل موقف: «هذا ليس مضحكًا يا جماعة»، «تعال اجلس معنا»، «عفوًا، هل تعرف أين طريق المترو؟»
• ابدأ بالصغير. كل مرة تتصرف فيها وفق قيمك في لحظة قليلة المخاطر، تصبح اللحظة الأصعب التالية أسهل.
• وتذكر أن تفويض الأمر لشخص بالغ ليس ضعفًا. بل هو غالبًا الخيار الأكثر أمانًا وفاعلية.