الصدمة الثقافية والصدمة الثقافية العكسية

الصدمة الثقافية هي الارتباك الذي يصاحب الانتقال من ثقافة مألوفة إلى ثقافة غير مألوفة. أما الصدمة الثقافية العكسية فهي النسخة الأقل توقعًا: أن تشعر بأنك في غير مكانك عندما تعود إلى البيت. وكلتاهما طبيعية ومؤقتة، وكلتاهما قد تعلّمك الكثير عن نفسك.

شاهد ملخص الدقيقة الواحدة (بالإنجليزية)

شاهد الدليل المصوّر الكامل لهذه الوحدة (بالإنجليزية)

نظرة أقرب إلى الصدمة الثقافية

• يصف مجلس المملكة المتحدة لشؤون الطلاب الدوليين (UKCISA) خمس مراحل: شهر العسل (تبدو الاختلافات مثيرة للاهتمام)، ثم الضيق (الارتباك والعزلة)، ثم إعادة الاندماج (الغضب أو الإحباط والتركيز على ما تفتقده)، ثم الاستقلالية (مزيد من الارتياح والثقة)، ثم الاستقلال التام (الثقة بنفسك وتقدير الاختلافات).
• ويصف المجلس مرحلة إعادة الاندماج الغاضبة بأنها «رد فعل صحي إلى حد كبير»، لأنها جزء من إعادة التواصل مع قيمك أنت.
• المراحل دليل إرشادي، وليست جدولًا زمنيًا. ويقول المجلس إن الناس قد يمرون بها أكثر من مرة.
• ولا تنشأ الصدمة الثقافية عن الاختلافات الكبيرة فقط، بل أيضًا عن الابتعاد عن العائلة والأصدقاء، وعن المناخ والطعام واللغة واللباس والأعراف الاجتماعية والقيم (UKCISA).
• ويؤكد المجلس أن الصدمة الثقافية أمر طبيعي، ولا يمكن تجنبه عادة، وليس علامة على الفشل.

أشياء صغيرة، ومشاعر كبيرة

• يشير مجلس UKCISA إلى أن الأشياء الصغيرة قد تزعجك «بما لا يتناسب إطلاقًا مع أهميتها الحقيقية». فغياب مكوّن طعام أو قاعدة غير مألوفة في الوقوف بالطابور قد يبدو أمرًا ضخمًا في يوم متعب.
• وقد تجلب المناسبات العائلية والأعياد المهمة، مثل العيد أو حفل زفاف في العائلة، شعورًا بالوحدة عندما تكون بعيدًا (UKCISA).
• ومن الشائع أن تفتقد المشاهد والأصوات والروائح والنكهات المألوفة. وإذا كنت قادمًا من الخليج، فقد تفتقد صوت الأذان، أو الأمسيات الدافئة، أو التجمعات العائلية، أو العشاء المتأخر.
• وقد تبدو الاختلافات اليومية في أسلوب التواصل شخصية في البداية. فقد يكون الناس أكثر صراحة، أو أكثر تحفظًا، أو يلتزمون بمواعيد مختلفة عما اعتدته.
• لاحظ ما يثير مشاعرك، وسمّه، وخطط لشيء صغير يريحك في المرة القادمة، مثل طبخ طبق مألوف قبل أحد الأعياد.

أدواتك للتعامل مع الصدمة الثقافية

• صادق طلابًا دوليين آخرين يفهمون ما تمر به، وابنِ أيضًا صداقات مع الطلاب المحليين من خلال اهتمامات مشتركة مثل الرياضة أو الموسيقى أو التطوع (UKCISA).
• ابحث عن الأندية الطلابية الوطنية والثقافية، ويشير مجلس UKCISA إلى أن بعضها يحتفل بأعياد من بلدك.
• ويمكن أن توفر المجتمعات الدينية ومكاتب الرعاية الروحية في الجامعة بيئة مألوفة (UKCISA). وانظر وحدة الحفاظ على إيمانك للمزيد.
• تناول غذاءً متوازنًا ومارس الرياضة بانتظام، إذ يشير مجلس UKCISA إلى أن ذلك يفيد جسمك ويساعدك على التعرف إلى الناس.
• استفد من برامج التوجيه، ومكتب الطلاب الدوليين، وخدمة الإرشاد النفسي (UKCISA). واعثر على شخص يستمع إليك دون أن يحكم عليك.

الصدمة الثقافية العكسية: ما هي

• يقول مجلس UKCISA إنك قد تشعر بعدم الاستقرار وبأنك لم تعد تنسجم مع محيطك عندما تعود إلى البيت بعد العيش في الخارج، وإن هذا طبيعي ومتوقع.
• ويوضح المجلس أن العائلة والأصدقاء قد يتوقعون أن تكون كما كنت عندما غادرت، بينما ربما تغيرت آراؤك، وتغيروا هم أيضًا.
• وتشير جامعة مانشستر إلى أن الأسابيع الأولى في البيت قد تجلب نشوة رؤية العائلة والأماكن المألوفة، ولذلك قد لا تظهر الصدمة الثقافية العكسية فورًا.
• وتقول جامعة مانشستر أيضًا إن العائدين قد يشعرون ببعض الاغتراب، لأنه يصعب على الأصدقاء والعائلة التماهي مع تجارب لم يعيشوها بأنفسهم.
• وتذكر جامعة كانساس مشاعر مثل الارتباك والتوتر والإحساس بالفقد واضطراب القيم، وهي مشاعر قد تستمر أيامًا أو أسابيع أو حتى أشهرًا، وتؤكد أن الصدمة الثقافية العكسية مؤقتة فقط.

العودة إلى البيت في العطلات: خطة

• قبل أن تسافر، فكّر فيما تغيّر لديك وفيما تتوقعه في البيت، كما تقترح جامعة كانساس.
• توقّع أن يختلف روتين البيت عن روتينك الجامعي: مواعيد الوجبات، والزيارات العائلية، ومواعيد العودة إلى البيت، ومن يقوم بالأعمال المنزلية. وتحدثوا عن التوقعات بهدوء في الأيام الأولى.
• شارك تجربتك على دفعات صغيرة بدلًا من محاضرات طويلة عن «كيف تسير الأمور في الخارج». واسأل عن حياتهم أيضًا.
• ابقَ على تواصل مع الأصدقاء الذين تعرفت إليهم في الخارج (مانشستر، كانساس)، وواصل هواية بدأتها هناك.
• تحلَّ بالصبر: تقول جامعة مانشستر إن المشاعر الصعبة تميل إلى أن تخفّ مع الوقت. وإذا أثّر التأقلم من جديد في عافيتك، فتحدث إلى خدمة الدعم أو الإرشاد النفسي في جامعتك.

الجمع بين العالمين

• يشير مجلس UKCISA إلى أن الصدمة الثقافية قد تكون تجربة تعلّم تبني الوعي بالذات ومهارات مفيدة.
• وتقترح جامعة كانساس المشاركة في أنشطة دولية أو متعددة الثقافات بعد العودة إلى البلد، حيث تُقدَّر مهاراتك الجديدة.
• لست مضطرًا إلى اختيار هوية واحدة. فكثير من الطلاب يحافظون على لغتهم الأم ودينهم وعاداتهم، ويتبنون في الوقت نفسه عادات جديدة يقدّرونها.
• اكتب ثلاثة أشياء تريد أن تحتفظ بها من ثقافة بلدك، وثلاثة أشياء تريد أن تعود بها من مكانك الجديد. وراجع القائمة كل عام.