الهواتف والمحادثات ووسائل التواصل الاجتماعي

هاتفك جزء من الطريقة التي يختبرك بها الناس. وآداب العالم الرقمي باتت مهمة بقدر آداب المائدة.

شاهد ملخص الدقيقة الواحدة (بالإنجليزية)

شاهد الدليل المصوّر الكامل لهذه الوحدة (بالإنجليزية)

المكالمات

• أرسل رسالة نصية قبل الاتصال لتتأكد أن الوقت مناسب؛ فالمكالمات غير المرتّبة قد تبدو تطفّلًا.
• في الأماكن العامة، استخدم سماعات الأذن؛ وتقول ديبريتس إن مكالمات الفيديو في الأماكن العامة تحتاج إلى سماعات رأس أو أذن. ولا تستخدم مكبّر الصوت قرب الآخرين.
• ابتعد عن الآخرين لتجيب على المكالمة، وأبقِ صوتك بمستوى عادي.
• قائمة معهد إميلي بوست: لا مكالمات في المكتبات، ولا في دور السينما، ولا في دور العبادة، ولا من طاولتك في المطعم.

في الصف والاجتماعات والوجبات

• الهواتف صامتة وبعيدة عن الأنظار.
• لا تكتب رسائل أثناء الحصص أو الاجتماعات. فالناس يلاحظون، حتى لو كان الهاتف تحت الطاولة.

الرسائل الصوتية

• اجعلها أقل من دقيقتين تقريبًا. وإذا كانت أقل من خمس كلمات تقريبًا، فاكتبها.
• لا رسائل صوتية في وقت متأخر من الليل.
• لا ترسل العناوين أو أرقام الهواتف أو التواريخ أو الاتجاهات في رسالة صوتية؛ فالناس يحتاجون إليها مكتوبة.
• استمع إلى الرسائل الصوتية بسماعات الأذن في الأماكن العامة.

المجموعات

• استأذن المجموعة قبل إضافة شخص جديد.
• انقل الأمور الثنائية إلى رسالة خاصة.
• ردّ في وقت معقول؛ فقراءة الرسالة وتجاهلها يبدو تصرفًا غير مهذب.
• التزم بغرض المجموعة، وأرسل فكرتك كاملة في رسالة واحدة، ولا تنتقد أحد الأعضاء في المجموعة أبدًا.
• اكتم المجموعة كثيرة الرسائل، أو غادرها بهدوء حين تؤدي غرضها؛ ودون خروج استعراضي.

وسائل التواصل الاجتماعي والصور

• استأذن قبل نشر صور الآخرين أو مقاطع الفيديو لهم، وقبل الإشارة إلى أماكن وجودهم.
• لا تُشِر إلى أصدقائك في صور محرجة؛ فقد تعود إلى الظهور بعد سنوات في مقابلات الجامعة أو العمل.
• اذكر اسم المصوّر حين تشارك صورة التقطها غيرك.
• في الإمارات، قد يكون التقاط صور الآخرين أو نشرها دون إذنهم جريمة يعاقب عليها قانون الجرائم الإلكترونية (المرسوم بقانون اتحادي رقم 34 لسنة 2021)، لا مجرد سوء أدب (انظر وحدة الإتيكيت الإماراتي).
• قبل النشر، اسأل نفسك: هل أرضى أن يرى هذا صاحبُ عمل في المستقبل، وجدّاي، والشخص الظاهر في الصورة؟